Lösungen für Rufzentralen
Moderne Betreuungskonzepte
Im Zentrum steht die leistungsstarke, cloudbasierte James TeleCare Plattform. Sie ermöglicht Rufzentralen, moderne Wearables und andere Endgeräte schnell, sicher und effizient in bestehende Abläufe zu integrieren. Über standardisierte Schnittstellen (z. B. zur Rufzentrale, zu Verrechnungs- oder zu CRM-Systemen), lassen sich neue Technologien unkompliziert einbinden – ganz gleich, ob es sich um eine Smartwatch, ein Tablet oder medizinische Messgeräte handelt.
Die Plattform verwaltet Geräteflotten, überträgt Vitaldaten, stellt Eskalationsketten bereit und ermöglicht eine automatisierte Kommunikation mit allen Beteiligten – von der Notrufzentrale bis zum Angehörigen.
ilogs bietet ein abgestimmtes Portfolio an mobilen Endgeräten, das speziell für aktive Senioren, Menschen mit erhöhtem Sicherheitsbedürfnis sowie moderne Betreuungsmodelle entwickelt wurde. Klassische Hausnotrufsysteme gehören nicht zum Portfolio – stattdessen fokussiert sich ilogs auf flexible, tragbare Lösungen, die über den Wohnraum hinaus wirken.
Zum Angebot gehören:
- James Notrufuhren – die mobile Notruflösung für selbstständig lebende Senior:innen. Mit GPS-Ortung, Sturzerkennung, Zwei-Wege-Kommunikation und Notfallalarm ermöglichen sie Sicherheit im Alltag – zu Hause wie unterwegs.
- James Tablet – ein benutzerfreundliches Assistenzgerät mit Notrufknopf, Videotelefonie, Vitaldatenerfassung und organisationsspezifischen Service-Apps. Ideal zur Erweiterung klassischer Betreuung um digitale Gesundheits- und Kommunikationsdienste.
- My Nextring (Smart-Ring) – ein eleganter, unauffälliger Ring, der Vitaldaten wie Puls, Aktivität und Schlaf erfasst. Der Ring kann eigenständig genutzt werden oder künftig in die James Plattform integriert werden, um zusätzliche Gesundheitsdaten zu liefern und Teil eines erweiterten Sicherheitsnetzwerks zu werden.
Alle Lösungen lassen sich zentral verwalten, flexibel kombinieren und nahtlos in eine Rufzentrale und weitere Systeme integrieren – für ein modernes, skalierbares Betreuungskonzept, das sich an den tatsächlichen Lebensrealitäten der Nutzer orientiert.
App für Vertragsabschlüsse, Dokumentenerstellung, Produktregistrierung (UMO, PNC) und KPIs.
Reduktion von manuellem Aufwand für Organisation und Kunden.
- Benachrichtigung über Notrufe
- Chatfunktionen
- Zugang zu Vitaldaten
- Push-Mitteilungen aus der Einrichtung
Integration von Drittgeräten (z.B. Samsung Galaxy Watch) in die James Infrastruktur. Kunden laden die App, keine Hardware nötig.