Allgemeine Geschätsbedingungen

(B2B)

Datum:1.10.2025,gültigfürfolgendeUnternehmen:Standort:ÖsterreichilogshealthcareGmbHFirmenbuch-Nr.:481242iUID:ATU72724778KronePlatz1,9020Klagenfurt,ÖsterreichGeschäftsführer:Dr.WalterLiebhartTel:+43463305003–9Mail:office@ilogs.care,support-b2b@ilogs.careStandort:DeutschlandilogshealthcareGmbHHRB:HRB281974UID:DE360009706Konrad-Zuse-Platz8,81829München,DeutschlandGeschäftsführer:Dr.WalterLiebhart,ManuelPaulTel:+498954196043–9Mail:office-de@ilogs.care,support-b2b@ilogs.careStandort:SchweizilogshealthcareGmbHHRB:CHE-467.567.318UID:CHE-467.567.318Flurstraße30,8048Zürich,SchweizGeschäftsführer:MarcoHauserTel:+4144797358-9Mail:office-ch@ilogs.care,support-b2b@ilogs.careStandort:VereinigtesKönigreichiLogsUKLtdHRB:10376348UID:2583554794thFloor,StJamesHouse,StJamesSquare,CheltenhamGL503PR,UKGeschäftsführer:IanLester,AndreasJansaTel:+44120290673-9Mail:office-uk@ilogs.care,support-b2b@ilogs.careErfüllungsortundGerichtsstand:derjeweiligeStandort

1 ALLGEMEIN

AlleLieferungenundLeistungen,dieILOGSfürKUNDENerbringt,erfolgenausschließlichaufGrundlagedernachfolgendenAllgemeinenGeschäftsbedingungeninihrerzumZeitpunktderBestellunggültigenFassung.AllgemeineGeschäftsbedingungen,welcherArtauchimmer,diemitdiesenGeschäftsbedingungenimWiderspruchstehen,geltenalsnichtbeigesetztundsindrechtsunwirksam.

1.1 BEGRIFFSERKLÄRUNG

ErklärungderBegriffe,welcheindiesenAGBverwendetwerden.a)KUNDE:IndiesenAGBswirdderBegriffKUNDEfürfolgendeSituationenverwendet:i.KUNDEkauftJAMESProdukteundServicesundgibtsiedirektanBETREUTEzurVerwendung,z.B.Pflegeeinrichtungen,welchedieBewohnermitJAMESProduktenundServicesausstattenoderFirmenmitAlleinarbeiter.ii.KUNDEkauftJAMESProdukteundServicesvonILOGS,verkauftdieseweiteraneigeneKundenundverwaltetdieseeigenständigimJAMESADMIN-PORTAL,z.B.Notruforganisationen.iii.KUNDEkauftnurHardware-Produkte(keineServices)vonILOGSundverkauftdieseweiteraneigeneKunden.IndiesemFallhatKUNDEkeinenZugriffaufdasJAMESADMIN-PORTAL,z.B.offlineundonlineHändler.b)ADMINISTRATOR:verwaltetundkonfiguriertgekaufteJAMESProdukteundServicesimJamesADMIN-PORTAL.c)BETREUTER:verwendetdieJAMESProdukteundServicesz.B.trägtdieJAMESUhr.d)KONTAKT:hatEinsichtaufeinzelneBetreutenDatenundkannAlarmeundWarnungenempfangen,wennvonKUNDEfreigegeben.z.B.:FamilienmitgliederderBetreuten.e)NOTRUFGERÄT:Dieskannz.B.eineUhr,einTracker,eineSmartphoneAppoderandereinZukunftvonILOGSangeboteneAlarmierungsgerätesein.f)ILOGSSupport:KundendienstvonILOGS.SupportKontaktdatenfindenSieaufunsererWebpagewww.ilogs.care.g)ADMIN-PORTAL:WebportalüberwelchesKUNDENOTRUFGERÄT,BETREUTEundTARIFEverwaltet.h)TARIF:FortlaufendeKostenfürServices.

1.2 GEGENSTAND

DieseAGBregelndenKaufunddieVerwendungvonILOGSProduktenundDienstleistungen.DiesebeinhaltenunteranderemdasSystemJAMESTelecare,eineCloudbasierteLösungbestehendausApps,APIs,Hardwarekomponenten,SchnittstellenzuDrittsystemenundServices.1.3GÜLTIGKEITDieseAGBgeltenfürILOGSKUNDEN,welcheJAMESProduktedirektvonILOGSerworbenhaben.SolltenJAMESProduktevonDrittenVerkaufspartnernerworbenwordensein,sogeltendieVertragsbedingungenderVerkaufspartner.2BESTELLUNG,LIEFERUNGundVERRECHNUNG2.1VERTRAGSABSCHLUSSEinVertragkommtdurchUnterzeichnungeinerVereinbarungoderdurchZustimmungdieserAGBzustande.BestellungenerfolgenübereinenvonILOGSzurVerfügunggestelltenWeb-ShopoderperMailandielokaleILOGSSupportMailadresse.FürdenKUNDENistdieBestellungverbindlich,sobaldsievonILOGSbestätigtwurde.2.2LIEFERBEDINGUNGENa)MitBestätigungderBestellungwirddasvoraussichtlicheLieferdatumbekanntgegeben.BeiLagerwaresinddiesinderRegel5bis10Werktage.DerKUNDEwirdvonLieferverzögerungenunverzüglichunterrichtet.DieAngabensindohneGewähr.b)FürWaren,diezumZeitpunktderBestellungdurchdenKUNDENnichtlagerndsind,kanndieLieferzeitbiszu8Wochenbetragen.DasvoraussichtlicheLieferdatumwirdauchbeinichtlagernderWarebeiderBestätigungderBestellungbekanntgegeben.c)ErfolgtderVersandderBestellungenübereinevonderILOGSfestgelegteSpeditionsowerdendieVersandgebührendemKUNDENinRechnunggestellt.ILOGSbemühtsichumeinemöglichstkostengünstigeLieferung.d)HatKUNDEselbstdenBeförderungsvertraggeschlossen,ohnedabeieineunsererseitsvorgeschlageneAuswahlmöglichkeitzunutzen,sogehtdieGefahrbereitsmitderAushändigungderWareandenBefördererüber.2.3TRANSPORTSCHÄDENa)WerdenWarenmitoffensichtlichenSchädenanderVerpackungoderamInhaltangeliefert,sohatderKUNDEdiesunbeschadetseinerGewährleistungsrechtesofortbeimbetreffendenZustellerzureklamierenunddieAnnahmezuverweigern.b)ILOGSistüberdiejeweiligenlokalenKontaktdatenüberdieSchädenzuinformieren,damitILOGSetwaigeRechtegegenüberdemHerstellersowiedemZustellerwahrenkann.2.4ZAHLUNGSBEDINGUNGENa)PreisegeltenaufBasisderaktuellgültigenPreislistezumZeitpunktderBestellungzuzüglichallermitdemVersandentstehendenSpesen.DieVerrechnungerfolgt,wennnichtandersvereinbart,inEuro.b)PreisesindwertgesichertaufBasisdesösterreichischenVerbraucherpreisindex(VPI)2021oderderandessenStelletretendeIndex.AusgangsbasisfürdieWertsicherungsberechnungistdiefürdenMonatdesVertragsbeginnsverlautbarteIndexzahl.DiePreisewerdenjährlichangepasst.c)DasZahlungszielfürHardwarekäufebeträgt10TageabRechnungsdatum.RechnungsdatumistgleichVersanddatum.2.5EIGENTUMSVORBEHALTbeiHARDWAREKAUFWirddieHardwarevonILOGSabgekauftsogeltennachfolgendeKonditionen:a)ILOGSbehältsichdasEigentumandergeliefertenDienstleistungoderWarebzw.andenvonunsbearbeitetenodererstelltenMedienbiszumEingangallerZahlungenausderGeschäftsverbindungmitdemKUNDEvor.VeräußertKUNDEEigentumsvorbehaltswareweiter,sohaterebenfallsdenEigentumsvorbehaltweiterzuleiten.ZugriffeDritteraufunsereEigentumsvorbehaltswarehatderKUNDEunverzüglichanzuzeigen.Verpfändungen,SicherungsübereignungenundÄhnlichesderEigentumsvorbehaltswaresindnurmitunserervorherigenZustimmungzulässig.b)WirdbeiZahlungsverzugnachMahnungnichtsofortZahlunggeleistet,soistdieEigentumsvorbehaltswareunverzüglichherauszugebenundILOGShatdasRecht,denKaufvertragzukündigen.DieRücknahmekostengehenzuLastendesKUNDEN.2.6HARDWAREMIETEWirddieILOGSHardwaregemietet,sogeltennachfolgendeKonditionen:a)DerMietgegenstandwirdgegenZahlungeinermonatlichenMieteaufBasisderaktuellgültigenPreislistezurNutzungbereitgestellt.b)DieVerrechnungderMiete(Hardware-Miete,nichtderTarif)beginntmitLieferungdesMietgegenstandes.c)DieMindestlaufzeitderMietebeträgt18Monate.d)NachAblaufderMindestlaufzeitistdieMietemonatlichkündbarbzw.kannpausiertwerden.e)DieMietewirdzumStichtagderLieferungjedenMonatimVorausfälligundverlängertsichautomatischumeinenweiterenMonat,solangedieMietenachAblaufderMindestlaufzeitnichtgekündigtoderpausiertwird.f)AllefälligenMietendesMonatswerdenamEndedesMonatsineinerSammelrechnungverrechnet.g)EinepausierteMietekannjederzeitwiederaktiviertwerden,neuerVerrechnungsstichtagwirdderAktivierungstag.h)NachderMietkündigungistderMietgegenstandmitZubehörnurnachausdrücklicherAufforderunganILOGSzuretournieren,dieKostenderRücksendungträgtderKUNDE.2.7GEWÄHRLEISTUNGa)BeiHardware-KaufbeträgtdieGewährleistungsfristzwölfMonateabLieferung.b)BeiHardware-MietebleibtdieGewährleistungwährendverrechneterundbezahlterMietperiodenbestehen(fürgekündigte,pausierteodernichtbezahlteMietperiodenbestehtkeineGewährleistung).c)AusgenommenvonderGewährleistungsindSchädenanVerschleißteilen(Uhrenglas,Uhrenband,Kratzerusw.)undBeschädigungendurchunsachgemäßeBehandlung(wiez.B.HandhabungmitaggressivenFlüssigkeiten,unsachgemäßeLadevorgänge).d)EinWechseldermitgeliefertenundinstalliertenSIM-KartendarfnurmitZustimmungvonILOGSdurchgeführtwerden.e)SämtlichesonstigeÄnderungenandengeliefertenGerätensindunzulässigundführenzumVerlustderGewährleistung.f)AllfälligeMängeloderFehllieferungensindILOGSumgehendnachLieferung,schriftlich(E-MailoderBrief)zumelden.g)KUNDEträgtdievolleBeweislastfürsämtlicheAnspruchsvoraussetzungen,insbesonderefürdenMangelselbst,fürdenZeitpunktderFeststellungdesMangelsunddieRechtzeitigkeitderMängelrüge.2.8MÄNGELMELDUNG,ANALYSEUNDAUSTAUSCHFürKUNDENwelcheJAMESProdukteundServicesvonILOGSkaufenundIhreKundenselbstbetreuen,geltenfolgendeweitereRegelungenzurMängelmeldung,AnalyseundAustauschinnerhalbderGewährleistungsfrist:a)Mängel,welcheerstwährenddesBetriebesauftretensindvomKUNDENzuanalysierenundnachILOGSVorgabeninklusivedemAnalyseergebnisanILOGSzumelden.b)HandeltessichbeidermangelhaftenWareumeinNOTRUFGERÄT,sowirddiesvomKUNDENimADMIN-PORTALmitdenStatus„Wartung“markiertundwennKUNDEdiesenStatusinnerhalbeinesMonatsnichtmehrändert,sowirddasNOTRUFGERÄTvonILOGSstillgelegtunddamitlangfristigunbrauchbargemacht.c)ILOGSanalysiertdiegemeldetenMängelinnerhalbeinesMonatsremote.AufAnfragevonILOGSunterstütztKUNDEimZugeseinerBeweislastbeiderMängelanalyse(z.B.perVideocalloderperZusendungvonVideosoderBildernperMail).KUNDEsendetdefekteWarenuraufausdrücklicheAufforderunganILOGSzurweiterenAnalyse.d)EntziehtsichKUNDEeinerangefragtenUnterstützungbeiderMängelanalyse,sowirdderGewährleistungsfallvonILOGSnichtanerkannt.e)ILOGSInformiertKUNDEüberdasAnalyseergebnisundanerkannteGewährleistungsfällewerdenvonILOGSmitdemnächstenVerrechnungslaufamEndejedesMonatsentwederrepariertretourniertodermitneuenoderneuwertigenGerätenausgetauscht.2.9JAMES-TARIFETarifeüberWebshopWirdderTarifüberdenJAMESWebshopaktiviert,sowirdderTarif30TagenachderAktivierungerstmaligverrechnetunddannjenachAuswahlmonatlichoderjährlichzumStichtagdererstenVerrechnung.FürB2BKundenempfehltILOGSjedochdieEinrichtungeinesBusinesskontoszurNutzungdesADMIN-PORTALS,umdortdieTarifezuverwaltenundeinemonatlicheSammelrechnungzuerhalten,wienachfolgendbeschrieben:TarifeüberAdmin-PortalVerwaltetKUNDEdieTarifeselbstüberdasADMIN-PORTAL,sogeltenfolgendeKonditionen:a)DieVerrechnungdesmonatlichenTarifsanKUNDEerfolgtnachAktivierungdesjeweiligenTarifesfürdenjeweiligenBetreutenimADMIN-PORTAL(z.B.beiAktivierungeinesNotrufgeräteswirdautomatischeinTarifaktiviert).b)DermonatlicheTarifwirdzumStichtagderAktivierungjedenMonatimVorausfällig,istaufeinenMonatbefristetundverlängertsichzumAktivierungsstichtagautomatischumeinenweiterenMonat,wennernichtgekündigtwird.c)AllefälligenTarifeeinesMonatswerdenzuMonatsendeineinerSammelrechnungverrechnet.d)DermonatlicheTarifkannjederzeitimADMIN-PORTALgekündigtwerdenundwirdabdiesenZeitpunktbeimnächstenStichtagnichtmehrfällig.e)WurdevoreinerTarifkündigungderletzteStichtagindiesemMonatüberschrittenanddamitfällig,sowirdderTarifmitdernächstenMonats-,SammelrechnungeinletztesMalverrechnet.f)NOTRUFGERÄTE,welchesichinWartungzurAnalysebefinden,werdennichtverrechnet.DazumüssendefekteNOTRUFGERÄTEvomKUNDENimADMIN-PORTALindenStatus„Wartung“gesetztwerden.HiergiltdieselbeStichtagsregelungwiebeiderKündigung.g)DasZahlungszielfürTarifebeträgt10TageabRechnungsdatum.3VERWENDUNGEswirddringendempfohlen,vorderNutzungunsererProdukteundDienstleistungendieentsprechendenBenutzeranleitungenundLeistungsbeschreibungenzulesen.SolltenUnklarheitenauftreten,sosindwirunterunserenlokalenKontaktdatenzurKlärungerreichbar.3.1UNSERELEISTUNGENa)BeiJAMEShandeltessichumeintechnischesSystemzurRufunterstützung,welchesbeiAuslöseneinesAlarmsdurchdenBETREUTEN,eineRufzentraleoder/undeineAnzahlvonKONTAKTENbenachrichtigt.BeiBedarfkanndiegeografischePositiondesBETREUTENabgefragtwerden,soferndasNOTRUFGERÄTtechnischerreichbaristundeinePositionermittelnwerdenkann.b)DasSystembietetBETREUTENundKONTAKTENauchdieMöglichkeitmiteinanderzukommunizieren.c)ILOGSbehältsichdasRechtvor,dieFunktionenohneAnkündigungzuverändernoderzuerweitern.d)ILOGSbehältsichdasRechtvor,austechnischenoderanderenGründenProdukteausdemMarktzunehmenbzw.Serviceseinzustellen.ILOGSwirdderartigeMaßnahmenmindestenssechsMonateimVorauskommunizieren.3.2TECHNISCHEEINSCHRÄNKUNGENDieILOGSLeistungenkönnennursichergestelltwerden,wennalleinvolviertenDiensteordnungsgemäßfunktionieren.FürdiereibungsloseFunktionunserermobilenNOTRUFGERÄTEgeltenbeispielsweisefolgendeVoraussetzungen:a)NOTRUFGERÄTisteingeschalten.b)VerwendungindenfürdieverwendeteSIM-KartezugelassenenRegionenmitdenunterdemPunktMOBILFUNKaufgezähltenEinschränkungen.c)NetzempfangvorhandenundfunktionierendeTelefonverbindungmitdemMobilfunknetz.d)Alarmkontakteund/oderRufzentralemussimSystemkonfiguriertunderreichbarsein.e)DieErmittlungderPositiondesNOTRUFGERÄTESerfolgtmittelsLocationBasedServices(LBS)wiezumBeispielGPSoderWIFI-Triangulation.DieGenauigkeithängtauchhiervonderaktuellenVerfügbarkeitdergenutztenOrtungstechnologienab.f)ILOGSüberprüftregelmäßigdieFunktionalitätdesSystems,kannjedochausobengenanntenPunktenkurzfristigeBetriebsunterbrechungenoderungenaueOrtungnichtausschließen.g)GegebenenfallsgemesseneVitalwertesindgrobeRichtwerteundnichtfürmedizinischeZweckenutzbar.3.3MOBILFUNKNOTRUFGERÄTEvonILOGSwerdenmitRoaming-SIMKartenausgeliefert.FürdieverwendetenSIM-KartengeltenfolgendeEinschränkungen:a)dieSIM-KartensindnurzurVerwendunginfolgendenRegionenzugelassen:EU,UK,Schweiz.b)eingehendeAnrufesindaufunsererSIM-Kartekostenfrei,eskannaberzuZusatzkostenbeimServiceanbieterdesanrufendenTelefons(z.B.Smartphone,Festnetz,IP-Telefon)kommen.c)beiMissbrauchderSIM-Karte,wirddieseautomatischgesperrtunddasNOTRUFGERÄTistnichtmehrverwendbar.AlsMissbrauchzählenfolgendePunkte:i)SIM-KartewirdaußerhalbderzugelassenenRegioneneingesetzt.ii)SIM-KartewirdausdemNOTRUFGERÄTentferntundanderweitig(z.B.einemSmartphone)verwendet.iii)DerVerbrauchineinemMonatübersteigtdas5-fachedesnormalenmonatlichenMaximalverbrauchesderNOTRUFGERÄTE.DernormaleMaximalverbrauchjeMonatbeträgt:30MinutenausgehendeTelefonie,30SMSund50MBDaten.iv)EswerdenvonderSIM-KartekostenpflichtigeNummernangerufen(z.B.durchFalschkonfigurationdesNOTRUFGERÄTESimADMIN-PORTALdurchdenKUNDEN).d)KUNDEwirdüberdieSperrungderSIM-KarteperE-Mailinformiert.3.4REGELMÄSSIGEÜBERPRÜFUNGDieNutzerdesSystemssindangehaltendiePunkte3.2und3.3regelmäßigwiefolgtzuüberprüfen:a)NetzempfangderUhrb)AnzeigederletztenVerbindungzumNotrufgerätviaADMIN-PORTALoderAppc)TestanrufoderTestalarmdesJAMESGerätseinmalproWoche3.5GESUNDHEITGängigeStudienempfehleneinenMindestabstandvon15cmzwischendemNOTRUFGERÄTmiteinemGSM-ModulundeinemHerzimplantat/Herzschrittmacher.3.6PFLICHTENDESKUNDENDerKundeistverpflichtet,a)ÄnderungenvonhinterlegtenVertragsdatenunverzüglichmitzuteilen.b)daraufzuachten,dasskeineManipulationenandenNOTRUFGERÄTENdurchgeführtwerden.c)sicherzustellen,dassdietechnischenEinschränkungengemäß(3.2und3.3)regelmäßigüberprüftwerden.d)sicherzustellen,dassdieNOTRUFGERÄTEkorrektgetragenundverwendetwerdenunddieBerührungmitSchmutzundStaubweitestgehendvermiedenwird.e)füreinenausreichendenLadezustanddesAkkusderNOTRUFGERÄTESorgezutragen.f)denZugangzudenDienstensowiedieDiensteselbstnichtmissbräuchlichzunutzen.g)keineAnrufeankostenpflichtigeNummerndurchzuführen.h)KUNDEistverpflichtetdenBETREUTENunddessenKONTAKTEübersämtlichePflichtengemäßdiesemPunktsowieüberdenLeistungsumfangderProduktevonILOGSaufzuklären.BeieinemVerstoßgegendieobengenanntenAuflagenbehältsichILOGSrechtlicheSchrittevor.ZudemwirdderKUNDEfüralleentstehendenKostenoderSchädenund/odermöglicherAnsprücheDritterhiermitvorsorglichhaftbargemacht.4KUNDENSPEZFISCHESOFTWAREENTWICKLUNGENAufBasisderJAMESTelecarePlattformwerdenvonILOGSindividuelleApplikationenalsmodulareErweiterungenentwickelt.NachspezifischenVorgabenundBeauftragungdurchdenKUNDENsetztILOGSeigeneProjektezurRealisierungauf.Bestandteilesind:a)AnalyseundAnforderungsdefinitionb)KonzeptionundDesignc)Umsetzung/Entwicklungd)QualitätssicherungundTeste)DeploymentundEinführungf)BetriebundWartung5JAMES4SALESa)BeiJAMES4SALEShandeltessichumeineWeb-Applikation,dieaufallenPlattformenverwendetwerdenkannunddigitaleProzessezwischenVertrieb,Dokumentengenerierung,-steuerung,RufzentralesowieCRM-,ERP-undAbrechnungs-SystemenüberSchnittstellen(API)unterstützt.b)DieBereitstellungdererforderlichenInfrastrukturwieServerumgebung,BeschaffungderHardware,AnbindungderHardwareandasGesamtsystemsowieAPIszuFremdsystemenetc.liegtinderVerantwortungdesKUNDEN.c)ILOGSunterstütztbeiImplementierung,Onboarding,SchulungundSupportaufBasiseigenerProjektverträgelt.gültigerPreisliste,AngebotundAuftrag.DieApplikationJAMES4SALESistinunterschiedlichenModulenverfügbarundwirdstetigweiterentwickelt.6SONSTIGES6.1DATENSCHUTZa)DieRechtsgrundlagefürdieVerarbeitungvonDatenergibtsichausderVertragserfüllunggemäßArt6Abs1lit.bDSGVO.b)DerZweckderDatenverarbeitungistdieErfüllungdesgegenständlichabgeschlossenenVertrages.DieanILOGSübergebenenDatensindVoraussetzungfürdieLeistungserbringung,z.B.dieWeiterleitungvonDatenimFalleinerAlarmierung.c)VerantwortlichfürdieDatenverarbeitungistdieilogshealthcareGmbH,KronePlatz1,9020KlagenfurtamWörthersee,Österreich.d)DieDatenwerdenineinemsicherenRechenzentrumimEU-Raumverwaltet.e)IstKUNDEDatenverantwortlichernachDSGVO,soistKUNDEangehalteneinenAVV(AuftragsverarbeitungsvertragnachDGSVO)mitILOGSabzuschließen.f)BeiweiterenFragenzumDatenschutzkontaktierenSieunsunter:datenschutz@ilogs.careg)WeiterführendeInformationenzurVerarbeitungundSpeicherungvonDatenkönnenunsererDatenschutzerklärung(unter:https://ilogs.care/privacy)entnommenwerden.6.2HAFTUNGSAUSSCHLUSSa)ILOGSschließtjeglicheHaftungfürSchädenirgendwelcherArt,soweitgesetzlichzulässig,aus.DiemaximalzuentrichtendeSchadenssummeistaufdenalsKaufpreisvereinbartenBetragdergeliefertenNOTRUFGERÄTEinnerhalbderletzten6Monatebeschränkt.b)WegenVerletzungvertraglicherodervorvertraglicherPflichten,insbesonderewegenUnmöglichkeit,Verzugetc.haftetILOGSbeiVermögensschädennurinFällenvonVorsatzodergroberFahrlässigkeit.DasVorliegenleichterodergroberFahrlässigkeithat,sofernessichnichtumeinVerbrauchergeschäfthandelt,derGeschädigtezubeweisen.c)BeileichterFahrlässigkeithaftetILOGSnurfürPersonenschäden.d)FürmittelbareSchäden,entgangenenGewinn,Zinsverluste,unterbliebeneEinsparungen,Folge-undVermögensschäden,SchädenausAnsprüchenDrittersowiefürdenVerlustvonDatenundProgrammenundderenWiederherstellunghaftetILOGSnicht.DerErsatzvon(Mangel-)Folgeschäden,sowiesonstigenSachschäden,VermögensschädenundSchädenDrittergegendenKUNDEN,sofernessichnichtumeinVerbrauchergeschäfthandelt,istausgeschlossen.e)ILOGShaftetinsbesonderenichtbeihöhererGewaltundbeiÜbermittlungsfehlern,derenUrsachesienichtselbstzuvertretenhat.f)ILOGShaftetnichtfürfehlendeÜberprüfungendertechnischenEinschränkungen(Punkt3.2.)g)WeitershaftetILOGSnichtfürStörungen,diedemAufgabenfeldderTelefongesellschaftodereinembeauftragtenDienstunterliegenunddiegenerelleNetzabdeckungsowiedieErreichbarkeitderverwendetenNOTRUFGERÄTEundderTelefonevonKONTAKTEN.h)DerKundenutztdasNOTRUFGERÄTaufeigenesRisiko.SolltederKundedasNOTRUFGERÄTinkl.SIM-Karteerworbenhaben,soistderMobilfunkvertragBestandteildiesesVertrags.DieAbschaltung,StörungoderEinschränkungderMobilfunkleistungendurchdenMobilfunkbetreiberaußerhalbeinermissbräuchlichenAnwendung(Punkt3.3)liegtnichtinderVerantwortungvonILOGSundhatkeineAuswirkungenaufdieAnsprücheausdiesenBedingungen.i)SchadenersatzansprücheunternehmerischerKUNDENverjähreninnerhalbvoneinemJahrabKenntnisvonSchadenundSchädiger.j)DerHaftungsausschlussumfasstauchAnsprüchegegenMitarbeiter,VertreterundErfüllungsgehilfenvonILOGSaufgrundSchädigungen,diediesedemKUNDEN–ohneBezugaufeinenVertragihrerseitsmitdemKunden–zufügen.k)Schäden,diedurchunsachgemäßeodervertragswidrigeMaßnahmendesKUNDEN,beiAufstellung,Anschluss,BedienungoderLagerunghervorgerufenwerden,begründenkeinenAnspruchgegenILOGS.DieUnsachgemäßheitundVertragswidrigkeitbestimmensichinsbesonderenachdenAngabendesHerstellers.6.3MARKENRECHTDieMarkenundalledamitverbundenenRechteverbleibenausschließlichbeiILOGSalsMarkeninhaber.EswirdkeineLizenz,ÜbertragungoderstillschweigendeRechteeinräumunggewährt.DieNutzungvonMarkenvonILOGSzurErstellungvonSocial-Media-Accounts,Seiten,Gruppen,KanälenoderHandlessowiedasRegistrierenvonDomains,Subdomains,VerzeichnissenundMetatagsistuntersagt.EigeneLogos/SignetsinKombinationmitdenMarkensindohneFreigabedurchILOGSunzulässig–keinCo-Branding.6.4SALVATORISCHEKLAUSELa)SollteneinzelneTeiledieserAGBunwirksamsein,sowirddadurchdieGültigkeitderübrigenTeilenichtberührt.b)ILOGSverpflichtetsichebensowiederunternehmerischeKUNDEjetztschon,gemeinsam–ausgehendvomHorizontredlicherVertragsparteien-eineErsatzregelungzutreffen,diedemwirtschaftlichenErgebnisderunwirksamenBedingungamnächstenkommt.6.5ANWENDBARESRECHTUNDGERICHTSSTANDDieVertragspartnervereinbarendieAnwendungösterreichischenRechts.DasUN-KaufrechtsowiesämtlicheBestimmungen,diesichaufdasUN-Kaufrechtbeziehen,werdenausdrücklichausgeschlossen.GerichtsstandistdiejeweiligeAdressedesILOGSStandortes.6.6COPYRIGHTAlleNachrichten,GrafikenunddasDesignderWebsitederFirmaILOGSdienenausschließlichderpersönlichenInformationunsererKUNDEN.DieNutzungerfolgtaufeigenesRisiko.AlleDatendiesesAngebotesgenießendenSchutznach§4und§87aff.Urheberrechtsgesetz.DieReproduktion,dasKopierenundderAusdruckdergesamtenWebsitesindnurzumZweckeinerBestellungbeiderFirmaILOGSerlaubt.JededarüberhinausgehendeVervielfältigung,Verbreitungund/oderöffentlicheWiedergabeüberschreitetdieüblicheNutzungundstellteinenVerstoßgegendasUrheberrechtdar.